Conference
IT Meets. Management
Date and time
28 November 2024, Thursday 09:00
Хочеш розширювати співпрацю з поточними клієнтами та знаходити нових, підтримуючи адекватне навантаження для команди? Конференція IT Meets Management: Проєкт – Акаунт – Бізнес допоможе тобі зрозуміти, як ефективно керувати клієнтськими акаунтами та розвивати їх. Під час одноденної події, ти почуєш професійні історії, реальні кейси та практичні поради від досвідчених проєктних та акаунт-менеджерів. Подія буде корисна проєктним, акаунт-, сейлз-менеджерам та всім, хто хоче стати гуру у спілкуванні з клієнтами. Особливу увагу приділимо сучасним викликам: як залучати клієнтів в нестабільній економічній ситуації та розширювати з ними співпрацю, орієнтуючись на їхні потреби.Обговоримо такі теми:
- Ефективні практики проєктного менеджменту: як розвивати клієнтські акаунти та зміцнювати стосунки з замовниками.
- Взаємодія між проєктними, акаунт- та сейлз-менеджерами: як побудувати командну роботу та налагодити процеси.
- Метрики ефективності проєктних та акаунт-менеджерів: що спільного та відмінного у вимірюванні результатів роботи.
- Кар’єрний розвиток: від проєктного менеджера до акаунт-менеджера, основні виклики та перспективи.
- Client Success: як цей метод допоможе створити довгострокові стосунки з клієнтами та як його запровадити.
Серед спікерів – проєктні та акаунт-менеджери, девілері директори та керівники бізнесів. Своїм досвідом поділиться Ольга Романова, Senior Project Manager у ELEKS, яка за 8 років роботи успішно реалізувала близько 10 проєктів та розкаже про стратегії розширення клієнтських акаунтів. Галина Щербата, Key Account Director у Intellias, має 18 років досвіду в ІТ-галузі: від контролю якості та керування проєктами до менеджменту клієнтів і продажів. Разом із Василем Пасічником, Delivery Director у Data Art, який починав свій шлях як розробник, вони поділяться професійними порадами та надихнуть учасників власними історіями успіху. A Сергій Харитонов, фаундер та СЕО компаній JetSoftPro та BJet ERP, разом із учасниками панельної дискусії – керівниками ІТ-компаній, поділяться особливостями розвитку клієнтських відносин та ефективної комунікації з замовниками на рівні топ-менеджменту.Якщо хочеш глибше зрозуміти принципи акаунт-менеджменту, налагодити довготривалу співпрацю з клієнтами на своєму проєкті та прокачати навички в акаунт-менеджменті, приходь 28 листопада на IT Meets Management: Проєкт – Акаунт – Бізнес. Надихайся успішними прикладами та відкривай нові вектори розвитку, які змінять твою кар’єру. Нагадуємо, що для учасників Львівського IT Кластера діє знижка -30% на квиток. Купуй квитки вже зараз.